Платформа Дія.Центрів
Для підвищення рівня задоволеності фізичних та юридичних осіб якістю адміністративних та інших публічних послуг, які надаються в центрах надання адміністративних послуг (ЦНАП), на початку вересня цього року Мінцифри презентувало Платформу Дія Центрів за посиланням: https://center/diia.gov.ua
Завдяки Платформі Дія Центрів кожен українець, який планує візит за адміністративною послугою, може сформувати маршрут до найближчого ЦНАП, перевірити актуальний графік його роботи, а також оцінити якість обслуговування. Незабаром з’явиться можливість попереднього запису до ЦНАП онлайн. Мінцифри планує запустити цю функцію у 2022 році та масштабувати на всі ЦНАП в Україні.
На платформі Центрів Дія громадяни мають можливість:
-
дізнатися інформацію про роботу Центрів;
-
знайти та сформувати маршрут найближчого до себе Центру;
-
перевірити ефективність Центрів на дашбордах;
-
залишити відгук про візит до Центру.
Мінцифри прагне, щоб якомога ширше коло фізичних та юридичних осіб, які звертаються за отриманням адміністративних послуг дізналися та користувалися Платформою Центрів Дія.
Платформа Дія Центрів — онлайн-майданчик, що спростить взаємодію громадян та працівників Центрів надання адмінпослуг.
Презентацію платформи у записі можна переглянути за посиланням: https://www.youtube.com/watch?v=XSbd6Wlhl4c
